Угода про конфіденційність

Ця Угода про конфіденційність (далі — «Угода») визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Urban Tactical (далі — «Сайт»).

Угода розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р. та інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних.

Використовуючи Сайт та/або оформлюючи Замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились з умовами цієї Угоди та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних.

1. Які дані ми збираємо

Під час роботи з Сайтом ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

  • Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Адресні дані: населений пункт, відділення або адреса доставки
  • Дані замовлень: перелік придбаних товарів, вартість, дата та статус замовлень
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані cookies, сторінки відвідування, час перебування на Сайті

Ми не збираємо та не зберігаємо дані банківських карток. Платіжна інформація обробляється виключно захищеним платіжним шлюзом.

2. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Обробки та виконання замовлень, організації доставки
  • Зв'язку з вами щодо статусу замовлення
  • Надання підтримки та відповіді на запити
  • Поліпшення роботи Сайту та якості обслуговування
  • Надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою)
  • Дотримання вимог чинного законодавства України

3. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на таких підставах:

  • Договір — обробка необхідна для виконання договору купівлі-продажу (Договір публічної оферти)
  • Згода — для надсилання маркетингових повідомлень
  • Законний інтерес — для покращення якості послуг та безпеки Сайту
  • Законодавчі вимоги — у випадках, передбачених законодавством України

4. Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані таким третім особам:

  • Нова Пошта — для організації доставки замовлення (ім'я, телефон, адреса)
  • Платіжні сервіси — для обробки платежів (лише технічно необхідні дані)
  • Державні органи — на законну вимогу відповідно до законодавства України

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам у маркетингових або комерційних цілях.

5. Зберігання та захист даних

5.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Угоді, але не більше 3 (трьох) років з моменту останньої активності, якщо інше не передбачено законодавством.

5.2. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення, зокрема:

  • Використання протоколу HTTPS для шифрування з'єднання
  • Обмежений доступ до бази даних
  • Регулярне оновлення програмного забезпечення

6. Cookies

Сайт використовує файли cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Cookies використовуються для:

  • Збереження вмісту кошика
  • Авторизації та сесій користувача
  • Аналізу відвідуваності Сайту (аналітика)

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на коректну роботу Сайту.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • Доступ — знати, які ваші персональні дані обробляються та отримати їх копію
  • Виправлення — вимагати виправлення неточних або застарілих даних
  • Видалення — вимагати видалення ваших персональних даних (право «бути забутим»)
  • Обмеження — вимагати обмеження обробки ваших даних
  • Заперечення — заперечувати проти обробки даних на підставі законного інтересу
  • Відкликання згоди — відкликати раніше надану згоду на обробку даних

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контакти, вказані нижче. Ми розглянемо запит протягом 30 календарних днів.

8. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси (Instagram, TikTok тощо). Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності цих сайтів та рекомендуємо ознайомитись з їхніми власними угодами про конфіденційність.

9. Зміни до цієї Угоди

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Угоди. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останнього оновлення. Продовження використання Сайту після публікації змін означає вашу згоду з новою редакцією Угоди.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: